Müşteri Hizmetleri:
Garanti:
Balaban Kuyumculuk'tan aldığınız tüm ürünler Ariş Mücevher garantisi altındadır. Tüm ürünlerimizde garanti vardır. Ürün sertifikasıyla birlikte size teslim edilmektedir.
Mağazamızdan almış olduğunuz ürünü kullanmadan, satılabilir özelliğini kaybettirmedenfatura tarihinden itibaren yedi (7) gün içerisinde Balaban Kuyumculuk Müşteri Hizmetleri ile temasa geçerek iade ediniz. Müşteri ürünü kendisine teslim edildiği durumu ile iade etmekle yükümlüdür.
Müşterinin ürünü iade etmesi veya alışverişinden vazgeçmesi durumunda iade edilen ürün mağzamıza getirildiği andan itibaren on (10) gün içerisinde ürün bedeli iade edilir. Balaban Kuyumculuk üründe bozulma, kırılma, tahrip ve kullanılma olmaması durumunda ürünü iade alacak ve bedelini iade edecektir.
Ambalaj:
Balaban Kuyumculuk kaliteli ve şık hediye paketleri ile sevdiklerinize sunduğunuz hediyenizi en iyi şekilde ulaştırmaktadır.
Sertifika:
Balaban Kuyumculuk, en iyi hizmet ilkesini
benimsemiştir. Dünya standartlarında malzemeler kullanmaktadır. Tüm taşlar dünyadaki en
kaliteli taşlardan seçilerek, sektörün önde gelen firmalarından
uluslararası geçerliliğe sahip sertifikaları ile birlikte temin
edilmektedir.
